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干貨:SEOer、產品經理必懂的用戶需求分析方法

來源: 編輯: 時間:2016-04-05 17:32:25 閱讀:
  談到了SEO不僅是做排名,懂用戶需求的SEO才是牛逼的SEO,才能讓網站值得搜索引擎排在前列,并且值得用戶購買你的產品或使用你的服務。
  一個只懂技術,不懂用戶需求的SEO,即使你的網站有多么高的權重,也無論你的網站排名有多好,你的網站對于用戶而言依然是垃圾一堆。那么怎么做一個懂用戶需求的SEOer?今天就這個問題談談我的看法。
  文章主要從SEO的角度去做分析,我覺得分析方法同樣適用于產品經理,當然產品經理做用戶需求分析不僅局限于搜索引擎,不過這也是了解用戶需求的一個重要途徑。如果你有興趣請繼續往下看!
  如何做用戶需求分析
  一、百度下拉框及搜索結果
  下面以“SEO”這個關鍵詞做分析,當我們在百度搜索框里輸入SEO的時候,從下圖中就可以看到百度下拉框里出現了SEO優化,SEO是什 么,SEO查詢,SEO教程四個關鍵詞。百度下拉框排名順序是由一段時間內用戶搜索量多少而決定的,搜索量越大說明用戶近期的需求越大,這僅能反應一段時 間內的用戶需求,隨著時間的推移需求可能會有變化。
  另外我們也可以從搜索結果中來看用戶需求,從下圖中可以看出排名第一的是百度百科,解決了SEO是什么的需求;排名第二的是站長工具,解決了SEO查詢的 需求;排名第三的SEO研究中心,解決了SEO優化的需求,排名第四的是自學網,解決了SEO教程的需求,排名越靠前說明最近用戶的需求越大。
  二、百度相關搜索
  從圖中我們可以看出“SEO”的相關搜索詞排名靠前的是SEO查詢,SEO是什么,SEO教程等,排名越靠前說明關鍵詞越熱門用戶需求越大。同時也你可以觀察排名首頁的網站是否都滿足了用戶的需求,或者還有哪些方面做得不夠的,多去分析說不定就能找到機會。
  三、百度需求圖譜
  還是以“SEO”為例,看看它的需求分析圖,在需求圖譜中,越靠近“SEO”的詞用戶的需求越強,離得越遠,需求越弱。
  從上圖中我們可以看到,SEO優化,SEO是什么,SEO查詢,SEO教程等關鍵詞是需求最大的,同時也能了解哪些關鍵詞需求是比較弱以及搜索的趨 勢。這樣就可以根據自己網站的實際情況來找突破口,比如哪些需求發生了變化,但網站還沒有相應的內容,這時候你應該知道自己要做什么了吧。
  下面繼續來看下需求圖譜中的相關詞分類。
  相關詞分類有四個部分,分別是來源檢索詞,去向檢索詞,搜索指數和上升最快,下面分別來講解。
  來源相關詞
  就是用戶在搜索“SEO”關鍵詞之前還有哪些搜索需求,從上圖中我們可以看出用戶在搜索“SEO”之前,還搜索了SEO優化,SEO是什么,SEO查詢,SEO教程等等這些關鍵詞。
  去向檢索詞
  就是用戶在搜索“SEO”關鍵詞之后還有哪些搜索需求,同來源相關詞一樣,用戶在搜索“SEO”之后的搜索需求,也包含了SEO優化,SEO是什么,SEO查詢,SEO教程這些詞。
  搜索指數
  從搜索指數中可以了解所有相關詞中的熱門關鍵詞,這類詞用戶需求很大,同時競爭也很激烈,可以做個參考。
  上升最快
  上升最快是指在特定的時間內搜索指數環比上升最快的相關搜索詞,它代表了近期用戶需求增長比較快。也意味著這些關鍵詞背后存在著商機,如果你能夠看懂用戶需求,提前布局,那你就能走在競爭對手的前面。
  通過以上的需求分析,現在是不是發現了用戶最關心的是:SEO優化,SEO是什么,SEO查詢,SEO教程。如果還不確定,你還可以通過360搜索,搜狗重復以上的操作,把重疊的詞都列出來,這樣就可以更準確的把握用戶的需求。
  知道了用戶的需求是什么,再通過這些關鍵詞去擴展出成千上萬個長尾關鍵詞,用關鍵詞分詞工具做好分類。然后再以用戶需求為導向去布局網站欄目和內容,只做用戶感興趣的內容,才能真正滿足用戶的需求,也只有這樣你的網站才有機會獲得更穩定的排名。
  最后,用戶的需求并不是恒定不變的,相反用戶的需求是在不斷發展和變革(有興趣了解用戶需求的進化過程,推薦閱讀《互聯網之達芬奇密碼》)。從互聯 網進入中國開始商業化以來,其各種服務都是應用戶需求產生的,不滿足或者不能持續滿足用戶需求的產品或企業,將很難生存下來。同樣,作為一名SEOer, 如果不懂用戶需求,不能為公司創造效益,在競爭如此激烈的今天,一樣會面臨被淘汰的問題。
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