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產品分析 ∣ 云閃付產品分析

來源: 編輯:admin 時間:2018-05-27 17:54:30 閱讀:

1 產品概述

1.1 體驗環境

體驗版本:5.1.0

體驗設備:iPhone 6s

iOS版本:11.2

體驗時間:2018.5

體驗者:Caligo

1.2 產品概括

首先云閃付既是中國銀聯旗下支付應用的名稱,也是中國銀聯推出的一種以以智能手機為基礎,基于NFC(近場通訊)、HCE(基于主卡的卡模擬)、TSM(可信服務管理)和Token(令牌)等技術,在銀行客戶端內模擬一張實體銀行卡,讓手機替換銀行卡直接在非接觸POS機進行消費的一種支付創新方式。

在2016年起,移動支付就以銀聯、Apple pay等為代表的“閃付派”與支付寶、微信支付為代表的“掃碼派”就開啟了市場之爭。而在發展中,支付寶、微信等“掃碼派”通過各種“燒錢”的營銷活動,在2017年Q1支付寶與財付通兩家企業已經共同占據了移動支付市場90%的份額(易觀智庫數據),加上閃付派本身操作上手比較繁瑣,閃付派的突圍實在困難。

于是在2017年5月底,銀聯推出了云閃付二維碼產品。

1.3 產品定位

筆者認為,目前的云閃付可以說是一款主打優惠,同時兼具閃付和掃碼支付功能的第三方移動支付產品。

1.4 用戶需求分析

1.4.1 用戶畫像

產品分析 ∣ 云閃付產品分析

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地域分布 - 藍色為銀聯,綠色為支付寶 - 數據來源:百度指數

按照省份看,云閃付的地域分布與支付寶呈現出差異性,云閃付的最熱省份是河南,在熱門城市里出現了貴陽和鄭州,這在互聯網產品中是少見的。

查詢相關資訊發現,云閃付在河南的推廣活動是多場景的。比起廣東、上海等地鐵、便利店等單薄的支付場景,河南的云閃付進入到了公交地鐵、校企園區、菜場及生活圈、商圈停車場等多種移動支付場景,也達到了非常顯著的效果。

由于云閃付在線上支付場景的弱勢,線下市場將是主要戰場,對于線下支付場景的考慮和爭奪,將成為云閃付運營的重點考慮。

產品分析 ∣ 云閃付產品分析

數據來源:百度指數

在年齡分布上,銀聯的一大特點是40-49歲的中年用戶相較于支付寶來說占了更多的比例。

究其原因,筆者思考的原因之一是這一片是支付寶尚未強勢占有的份額,云閃付在其中有更多的機會。中老年群體在2018年前一直是移動支付比較忽略的部分,阿里在2018年春節提出的親情淘寶也顯示了這一點,中年群體是互聯網下一個需要重點關注的群體。

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