ASO人員必須對Apple ID權重慎重考量

1.被盜賬號的用途
竊取賬號的目的,在新聞中也提到了,目前集中于三類:竊取隱私、鎖機敲詐、用作自動刷榜。第三種也是被盜賬號遇到最多的情況。
同學又問了:想要 iCloud 賬號,為什么不自己用機器申請,費那老勁來盜我的賬號作甚?這就涉及到App Store排名規則中對用戶權重的考量了。
了解ASO原理的同學們都知道,一款App的下載、激活、留存等數據都會被AppStore作為重要的排名依據,但他們沒有注意到的是:不是所有的用戶行為都具有相同的效力,AppStore對Apple ID權重也有其考量,目前來說集中在以下幾個方面:
◆1 是否綁卡/有付費記錄:蘋果對付費用戶的友好度是很高的,App Store多次調整排名算法,付費用戶的權重在不斷被增加,相應的,沒有付費行為的用戶,權重逐漸降低。
◆2 用戶行為:有完整下載、激活、卸載APP等行為的用戶,能夠被判定成真實用戶,反之則不具備權重。
◆3 注冊時長:一個Apple ID的注冊時長也會被App Store用于判 斷其真實性的標準之一,特別是在基本一App突然吸引大量低質量Apple ID下載時。
◆4 首次下載:首次下載、激活該App的Apple ID是同一ID權重最大的時刻,以后的下載與卸載(更新除外),大多被視為無效。
正是基于以上種種嚴格的考核,部分沒有真實用戶的機構才會動起了“盜號”的歪腦筋,利用盜取的Apple ID+機器直接完成刷榜,看似簡單有效,實則暗藏風險。
2.使用非真實用戶刷榜有什么后果?
◆1 用盜號刷榜:App面臨下架風險?
很多產品都有自己的非常用設備登錄提示,App Store也不例外。一個AppleID在不同的iOS設備上使用后,蘋果會給賬號對應的郵箱發一封郵件,大意是:“您的AppleID在非常用設備上進行了登陸和下載,如果是您本人行為請忽略本郵件。”?
用盜號刷某個App,蘋果就會發送大量這樣的郵件給被盜號用戶,一部分用戶會到APP評論里發泄、另外也有一部分會向蘋果投訴。蘋果如果持續接到這樣的投訴,就有可能會給開發商發送警告信,甚至直接下架。
◆2 用自動注冊的賬號刷榜:隔靴瘙癢且面臨下架風險
前面已經提到了,App Store自有一套對用戶質量的判斷機制,如果你的賬號在短時間內聚焦了大量低質量用戶的下載激活,輕則不見排名波動,重則直接被下架。
◆3 如何辨別導量是否為真實用戶?
a.了解對方是否有用戶運營團隊:不管是盜號刷榜還是機器注冊大批Apple ID賬號,對方都不需要進行用戶管理。通過了解對方的公司架構、觀察對方的主頁、微信、微博賬號是否有用戶激勵活動就能了解一二。
b.價格暗藏問題:目前的真實用戶導量,能做到2-3元/CPSA(單次下載激活)已經是底價,如果你遇到的公司聲稱自己能拿出遠低于行業的激活服務,還是要小心為妙哦!
c.看優化曲線是否穩定:亡羊補牢,未為遲也。大家如果能夠在優化過程中注意觀察排名曲線的變化,一但出現大跌,就要找一找原因啦!下圖即為真實用戶導量與非真實用戶導量的曲線對比。
機刷結果:一旦減量關鍵詞排名在兩天內從13跌到102,總榜排名更是垂直下跌后消失在人海
3.被盜號的自檢、預防與處理
◆1 查看Apple ID的購物記錄的方式:在iTunes的App Store首頁中點擊左上角你的Apple ID,選擇“賬戶”,點擊進入購物記錄后可以看到最近的購買記錄和以前所有的購買記錄,并且可以按月顯示。
◆2 查看所有已購項目:在iTunes的App Store首頁的右側菜單中找到“已購項目”導航欄。找到下圖所示的鏈接。
◆3 如果你的Apple ID不幸中招:請立即更改Apple ID密碼。你可以撥打蘋果客服電話400-627-2273進行咨詢和投訴,或向iTunes商店客服郵箱iTunes Store [email protected]apple.com 寫信說明情況。
◆4 如果你的Apple ID尚未中招:恭喜你!也請保持這些好習慣:只通過iTunes管理你的設備,即使越獄也安裝正常的源,不要隨意安裝插件,不要在第三方管理軟件中輸入你的Apple ID賬號與密碼。
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